Informe Consumidor

Por ley, tanto las personas físicas como jurídicas pueden acceder a toda la información que sobre sí se halle en la base de datos de Equifax - Clearing de Informes de forma gratuita una vez cada seis meses

¿Cómo se obtiene el Informe Consumidor?

Dirigiéndose personalmente a la oficina del Departamento de Atención al Público de Equifax - Clearing de Informes o a la de sus representantes en el interior del país y acreditando su identificación con el documento de identidad o poder respectivo

¿Qué es y para qué sirve el Informe Consumidor

Todas las personas que acrediten su identidad, podrán obtener gratuitamente toda la información que sobre sí mismos se encuentre en la base de datos de Equifax - Clearing de Informes.

Para ello, deberá presentarse en el Departamento de Atención al Público de Equifax - Clearing de Informes ubicado en Luis A. de Herrera 1248 escritorio 232, Complejo WTC, Edificio Avenida, de lunes a viernes en el horario de 9 a 17:30 horas, o en cualquiera de los nuestros representantes en el interior. Este derecho sólo podrá ser ejercido en forma gratuita cada seis meses, salvo que se suscitare un interés legítimo de acuerdo al ordenamiento jurídico

Equifax - Clearing de Informes brindará la información en forma clara, integral y en lenguaje accesible, por escrito o por otro medio, según requiera el consumidor, dentro de los cinco días hábiles de su solicitud por escrito, una vez cada seis meses según lo establecido por la Ley 18.331. En caso de que el consumidor, opte por obtener la información en forma verbal, la misma será brindada en el momento.

Los titulares de los datos, persona física o jurídica, tienen derecho a solicitar la rectificación, actualización, inclusión o supresión de los datos personales que le corresponda incluidos en una base de datos, al constatarse error o falsedad o exclusión en la información de la que es titular. Se establece un plazo máximo de cinco días hábiles para que Equifax - Clearing de Informes resuelva o proceda a la regularización de la información según corresponda en cada caso.

En caso que desee obtener su información crediticia cada vez que lo desee, podrá hacerlo abonando un costo administrativo, a través de Referencias Clearing, dirigiéndose a cualquier local de la red Abitab y RedPagos del país.

O llámenos al (598)26281515 Lunes a Viernes de 9.00 a 17.30 hrs