Portfolio Analysis

Brinda a las empresas, a través de un conjunto de estadísticas, gráficos e informes, la información y conocimiento necesario para la identificación de oportunidades de crecimiento y control dentro de la propia cartera de clientes.

Descripción del Producto:

El valor de los clientes actuales no debe ser desestimado. Con más opciones disponibles para la cartera de clientes y más competidores intentando penetrar en el mercado, el éxito de las empresas radica en fortalecer la relación con los clientes y capitalizar la lealtad que ha sido difícil construir. Un mayor aprendizaje de los clientes existentes ayuda a asegurar la lealtad y futuros negocios con ellos.

 

El conocimiento detallado de la cartera de clientes deriva en la segmentación de la misma, lo que permite diferenciar las estrategias comerciales a aplicar.

 

Combina información demográfica, de comportamiento crediticio y de riesgo, así como también la información proporcionada por el cliente. Permite:

  • Segmentar la cartera.
  • Analizar el perfil de cada uno de los segmentos.
  • Analizar el comportamiento de los clientes en la competencia.
  • Analizar la participación por cliente y por competidor.

Beneficios:

  • Mejora el conocimiento del comportamiento y hábitos de los clientes.
  • Fortalecimiento de la relación existente.
  • Descubrir oportunidades de negocios en la propia de clientes.
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